吴楠，大学本科，中国政法大学工商管理专业毕业。2010年7月毕业后加入公司，先后在经营管理部、人力资源部（培训中心）工作。现在人力资源部主要负责薪酬福利、劳动统计等工作，因业绩突出被公司评为“2016年度先进个人”。

干一行爱一行

自大学毕业进入公司起，吴楠就被公司所从事的国际事业、公司整体的文化氛围、领导的工作作风、同事们的敬业精神以及相互之间的团结合作所深深吸引和感动。

在经营管理部工作期间，吴楠主要从事工程保险、项目管理等工作。凭借扎实的理论基础，在部门同事的帮助下，她很快进入角色，迅速独立开展工作，渐渐地喜欢上了这份工作。

2013年因工作需要，吴楠调到人力资源部工作。当初征求意见时，她确实有些犹豫。一方面对人力资源工作不熟，一切得从头开始，另一方面深知薪酬福利是压力最大的岗位之一。后来领导找她谈话，讲明了岗位的重要性、岗位要求，以及是在全公司范围内抽选的情况，吴楠抱着试试的心态调到了人力资源部。加入这个新团队以后，她逐渐发现这里的同事既有坚持原则毫不留情刻板的一面，又有关爱同事灵活柔情的一面。在大家的帮助下，她渐渐克服了忐忑、逐步独立开展工作。当部门负责人对她说，经过检验考核，公司领导觉得她可以胜任此项岗位工作时，一种满足感、成就感油然而生。从此她爱上这个岗位，一直工作到现在。

不简单就是把简单的事做一百遍

薪酬福利工作涉及考勤休假管理、岗级确定、工资核算、奖金发放、福利计发、劳动统计等工作。这些工作牵涉全体员工的切身利益，对每一位同事来说都非常重要，但工作本身却涉及面广、十分繁杂，而且重复性很高。

就拿核算薪酬用的考勤来说，每月都需根据各类休假、出差、常驻、培训等情况对基本工资、各项补贴及预发绩效进行调整。除此之外，还涉及到发放出差补贴、营销奖及其他工资项目等。因此每月需提前给各部门考勤员提示考勤报送时间，并反复与各部门的沟通确认考勤情况，在遇到信息不明确等情况的时候逐一与部门进行确认，并根据公司的相关制度进行统计，以确保工资按时准确发放。由于国别分布广、出差多、情况各异，需要不厌其烦地一个单位又一个单位地进行仔细认真地核算。

社会保险和各类企业补充保险的办理工作也是一样，每月都会发生，每月都需办理人员增减、转入转出、定点医疗机构的变更、各项医疗费用的手工报销及员工生育津贴的申领。有许多业务需要前往社保中心现场办理，除了克服北京拥堵的交通外，还要克服在不同窗口办理须分别排号的枯燥等待，有时需等待上百人才能办理。此外还需办理补充养老、补充医疗、退休手续等。2016年度整理提交近四百人次、上千张补充医疗保险单据。

工作虽繁必不敢掉轻心，压力虽大必不敢有差池。看似重复的、繁琐的平凡工作，在她看来，这就是责任重大的、充满挑战的、不简单的事业。

熟悉政策严谨务实

薪酬福利岗位的工作，涉及到劳动法及劳动合同法、社会保险法、统计法、工伤保险条例、住房公积金条例等法律、法规，还涉及到公司的基础工资、考勤管理、绩效考核、交通补贴、通讯补贴、伙食补贴以及出差、出入境管理等公司管理办法，是政策性极强的工作岗位。需要向国家统计局、国资委、股份公司、社区街道等机构和上级单位报送各类劳资、人才统计报表。不同机构的报表统计口径往往不同，经常要对现有的数据进行不同的分类、汇总和计算。例如国资委的一套劳资报表就内含十余张不同内容的报表，需按季度、年度填报，需按照相关口径要求，与财务反复沟通核对确认无误后才能上报。面对这些工作，吴楠总能耐心细致完成，做到了然于胸，从不出错。

国家法律法规、上级单位的政策、公司的制度就是工作的法宝，相关条款必须烂熟于心，才能准确开展工作，也才能胜任工作。多年以来，只要法律法规及制度体系有修订，吴楠都第一时间学习领会，做到第一时间掌握，并牢记于心。2016年利用政策为公司申请到了北京市稳岗补贴41万余元。

善于协作主动对接

薪酬管理岗位除了与相关政府机构、上级单位有业务对接以外，在公司内部不但要与每个部门进行考勤对接，还需要与财务产权部有个人所得税方面的对接，与经营管理部有统计方面的对接，与战略管理部有绩效考核方面的对接，与办公室有交通、通信及餐费的对接，与党委工作部有党费方面的对接。

面对涉及面大、业务广、内容多、要求高的跨部门对接，吴楠把每一次对接都当作是一次团队建设活动、一次与同事沟通的机会、一次相互配合相互支持的合作。她认为，主动协作不仅有利于其他部门同事开展工作，也可以把自己的工作做得更好。

在以后的工作中，将继续保持旺盛的精力，立足本职工作，与部门及其他同事一道，把工作做好做细，共同为公司的发展做出应有贡献。